Aviso Legal

EL FERRES – Residencia – Casa de Pagès (Masia)

NOTA LEGAL

Textos legales Versión 1 04-2018

1.1 Aviso Legal (LSSI)

De conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de “Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI)”, ponemos en su conocimiento la siguiente información:

EL FERRES – Residencia – Casa de Pagès (Masia), es el titular del portal web elferres.com, que actúa exclusivamente como explotadora, y gestora de los contenidos de los portales web domiciliada en: Mas el Ferrés – 17176 Joanetes (Girona) Tel. (0034) 972 690 029 – Fax (0039) DICT17-00016615-2000, es la encargada de la explotación, gestión y funcionamiento del portal web mencionado anteriormente. Si desea contactar con nosotros, puede hacerlo mediante correo postal a la dirección mencionada en el párrafo anterior, o bien a través del correo electrónico elferres@elferres.com.

CONCEPTO DE USUARIO

La utilización del portal web atribuye la condición de Usuario, implicando la aceptación total y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, en la versión publicada por El Ferres en el mismo momento en que el Usuario acceda a la web. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en las que se proponga utilizar la Web, ya que puede sufrir modificaciones.

INFORMACIÓN SOBRE LOS VÍNCULOS “LINKS”

Ferres no se hace responsable de las webs no propias o de terceros, a las que se puede acceder mediante vínculos “links” o de cualquier contenido puesto a disposición por terceros. Cualquier uso de un vínculo o acceso a una web no propia es realizado por voluntad y riesgo exclusivo del usuario y El Ferres no recomienda ni garantiza ninguna información obtenida a través de un vínculo ajeno a la web de elferres.com, ni se responsabiliza de ninguna pérdida, reclamación o perjuicio derivada del uso o mal uso de un vino o webs, de la interrupción en el servicio o en el acceso, o del uso o mal uso de un vínculo, tanto al conectar al portal web elferres.com como al acceder a la información de otras webs desde el propio portal web.

RENUNCIA Y LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

La información y servicios incluidos o disponibles a través de las páginas web pueden incluir incorrecciones o errores tipográficos. De forma periódica se incorporan cambios en la información contenida. El Ferres puede introducir en cualquier momento mejoras y/o cambios en los servicios o contenidos. También se advierte que los contenidos de esta Web tienen la finalidad informativa en cuanto a la oferta de servicios y tarifas. Según lo previsto en el presente aviso legal y demás textos legales del presente portal Web.

INFORMACIÓN SOBRE LA EXENCIÓN DE TODA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE UN FALLO TÉCNICO Y DE CONTENIDO

Ferres declina cualquier responsabilidad en caso de que existan interrupciones o un mal funcionamiento de los servicios o contenidos ofrecidos en Internet, cualquiera que sea la causa. Asimismo, El Ferres no se hace responsable por caídas de la red, pérdidas de negocio a consecuencia de estas caídas, suspensiones temporales del fluido eléctrico o cualquier otro tipo.

Ferres no declara ni garantiza que los servicios o contenidos no sean interrumpidos o que estén libres de errores, que los defectos sean corregidos, o que el servicio o servidor que lo pone a disposición estén libres de virus u otros componentes nocivos, sin perjuicio de que El Ferres realiza sus mejores esfuerzos en evitar este tipo de incidentes. En caso de que el Usuario tomara determinadas decisiones o realizara acciones en base a la información incluida en cualquiera de los “websites”, se recomienda la comprobación de la información recibida con otras fuentes.

INFORMACIÓN RELATIVA A LA PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

1. La estructura, diseño y forma de presentación de los elementos (gráficos, imágenes, archivos logotipos, combinaciones de colores y cualquier elemento susceptible de protección) están protegidos por derechos de propiedad intelectual, titularidad de El Ferres.

2. Están prohibidas la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público y, en general cualquier otra forma de explotación, parcial o total de los elementos referidos en el apartado anterior. Estos actos de explotación sólo podrán ser realizados en virtud de autorización expresa de El Ferres y que, en todo caso, tendrán que hacer referencia explícita a la titularidad de los citados derechos de propiedad intelectual de El Ferres.

3. Sólo está autorizado para el uso privado del material documental elaborado por El Ferres. En ningún caso, podrá suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados.

4. Salvo autorización expresa de El Ferres no se permite el enlace a “páginas finales”, el “frame” y cualquier otra manipulación similar. Los enlaces deben estar siempre en la página principal o “home page” elferres.com.

5. Los distintivos (marcas, nombres comerciales) de El Ferres están protegidos por derechos de propiedad industrial, quedando prohibida la utilización o manipulación de cualquiera de éstos, salvo autorización expresa y por escrito de El Ferres.

COMPRA ON-LINE SEGURA

La seguridad es una prioridad para El Ferres por lo que realizamos el máximo esfuerzo para asegurar que nuestro proceso de transacciones sea seguro y que su información personal esté a buen recaudo.

NO COMPARTA SU INFORMACIÓN PERSONAL

Ferres nunca le enviará un correo electrónico ni le llamará por teléfono para pedirle que revele o verifique la contraseña de la cuenta en El Ferres, ni sus números de cuenta bancaria o tarjeta de crédito, ni ningún otro tipo de información personal. En caso de que alguien se ponga en contacto con usted o de recibir un correo electrónico no solicitado que le solicite alguno de los datos anteriores, no responda y comuníqueselo inmediatamente a El Ferres, para que procedan a la investigación del incidente.

IDENTIFIQUE LOS CORREOS ELECTRÓNICOS FALSOS (intentos de “spoofing” o “phishing”))

Ignore todo correo electrónico que reciba en el que se le solicite información personal o que le redirija a otra página web que no sea propiedad de El Ferres, o de sociedades de su grupo, o en el que se le pida que pague en un medio diferente al autorizado por El Ferres, ya que podría ser un intento de suplantación de personalidad ( “spoofing”- u y phi.

Ferres utiliza el dominio “elferres.com” para sus correos electrónicos. Si usted recibe un correo electrónico con un formato diferente, por ejemplo: elferres@hotmail.com, puede estar seguro de que es un correo falso.

Algunos correos electrónicos que practican phishing contienen enlaces a sitios web que utilizan la palabra “El Ferres” en su URL, pero que le dirigirán a un sitio web completamente diferente. Si desplaza el ratón por encima del enlace, podrá ver la URL asociada, que probablemente tendrá un formato diferente a las enlazadas en los sitios web auténticos de EL FERRES.

Si aún así usted hace clic en un correo electrónico que practica phishing y es redirigido a una página que se asemeje a “A su Cuenta” oa cualquiera que le pida verificar o modificar su información personal, ignórela y considerará como fraudulenta.

COMUNICA LOS INTENTOS DE “phishing”

Envíe un correo electrónico a la dirección elferres@elferres.com y adjunte el correo electrónico que considera falso. Al adjuntarnos este correo electrónico fraudulento, nos está ayudando a localizar su origen.

Si no puede adjuntar el correo electrónico falso, reenvíelo a elferres@elferres.com e incluya la mayor cantidad de información posible sobre el mismo.

INFORMACIÓN AL COMPRADOR SOBRE LA PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS @ E-commerce.

Se informa al comprador de productos de este sitio web, de la existencia de una plataforma de resolución de litigios online.

De acuerdo con el Artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013:

«La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios online que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios online”.

1.2 Política de Privacidad (RGPDUE)

TEXTO LEGAL

De conformidad a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos, le informamos que los datos personales facilitados a través de los formularios, así como su dirección FERRES, con domicilio social Mas el Ferrés – 17176 Joanetes (Girona) Nº oficial DICT17-00016615-2000, Número de inscripción Registro Turismo de Cataluña: Masía Mas El Ferrés – PG-000188, E-mail ELFERRES.TEXTO LEGAL

Se informa que los datos pueden ser utilizados por el envío de comunicaciones comerciales, por cualquier medio, relativo a otros servicios de nuestra empresa que puedan ser de su interés. Si bien podrá en cualquier momento oponerse a este tipo de envíos, enviando un correo electrónico a la dirección elferres@elferres.com e indicando en el asunto “BAJA DE LA LISTA DE DISTRIBUCIÓN”.

Asimismo, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y si procede, portabilidad y limitación, enviando un escrito acompañado de una fotocopia del DNI a la siguiente dirección: Mas el Ferrés – 17176 Joanetes (Girona) o bien enviándolo por correo electrónico elferres@elferres.com y e indicando en el asunto “PROTECCIÓN de DATOS”.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El Ferres está especialmente sensibilizada en la protección de los datos de los usuarios de los servicios a los que se accede a través del sitio web. solicitada.

EL FERRES considera esencial garantizar la protección de los datos personales por ello, a fin de proteger la intimidad y privacidad de todos los interesados ​​(titulares de los datos), ponemos de manifiesto la presente Política de Privacidad, comprometiéndonos a garantizar las exigencias legales estipuladas en la legislación y reglamentación que sea aplicable en la materia de Protección de Datos Personales. Así pues, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, mediante el presente documento EL FERRES informa:


1- TITULARIDAD DE LOS TRATAMIENTOS

EL FERRES con domicilio social en: Mas el Ferrés – 17176 Joanetes (Girona), es el titular de diferentes tratamientos. En concreto, los datos recabados a través de la presente web, se incorporan al tratamiento [USUARIOS WEB / NEWSLETTER], a los que le será aplicada la presente política de privacidad.

2- RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS

El tratamiento [USUARIOS WEB / NEWSLETTER], tiene como principal característica:

2.1-Finalidad

La finalidad de la recogida e incorporación de los datos a los citados tratamientos consisten en:

a. Para el tratamiento [USUARIOS WEB / NEWSLETTER], ofrecer la información solicitada por los interesados ​​en el formulario o cuestionario de la página web elferres.com.

b. Resolver las cuestiones formuladas y remitirles información sobre nuestras ofertas de productos o servicios del portal titularidad de EL FERRES.

2.2- Encargado del Tratamiento

En caso de que haya terceros que accedan a este fichero y con los que haya obligación de suscribir el contrato que prescribe (el artículo 28 RGPDUE). Se firmará este contrato sobre los términos que marca el citado artículo, que regulará contractualmente el uso y confidencialidad de los datos de carácter personal, de conformidad con lo dispuesto en la legislación vigente.

2.3-Base jurídica – Consentimiento

Mediante la cumplimentación de los diversos formularios contenido en la Web mencionada anteriormente, el interesado da su consentimiento para que los datos de carácter personal suministrados sean incorporados a dicho tratamiento, siendo objeto de tratamiento por la misma de conformidad con la presente Política de Privacidad. Del mismo modo presta consentimiento para que El Ferres, envíe información periódica e informar de nuestros servicios. Si bien podrá en cualquier momento oponerse a este tipo de envíos, enviando un correo electrónico a la dirección elferres@elferres.com indicando en el asunto “BAJA DE LA LISTA DE DISTRIBUCIÓN”.

3- MEDIDAS DE SEGURIDAD

EL FERRES ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos de carácter personal legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los mismos.

4- DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, OPOSICIÓN, PORTABILIDAD Y LIMITACIÓN

Los interesados ​​titulares de los datos contenidos en el tratamiento [USUARIOS WEB / NEWSLETTER] así como los titulares de datos contenidos en cualquiera de los tratamientos titularidad de El Ferres, podrán dirigirse a la entidad, como responsable de tratamiento, para poder ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad, y en su caso tratamiento.

Estos derechos tienen carácter “personalísimo”, por lo que únicamente podrán ser ejercidos por el propio interesado, o su representante legal, previa acreditación de su identidad, o en su caso, de la suficiencia de la representación.

A.-El derecho de acceso, a ejercitar con periodicidad anual, salvo interés legítimo acreditado. Al ejercer el derecho de acceso, el interesado podrá optar por los siguientes sistemas de consulta del fichero:

– Enviar un correo electrónico a: elferres@elferres.com.
– Comunicación por escrito dirigida a: EL FERRES, Mas el Ferrés – 17176 Joanetes (Girona)

EL FERRES, procederá a notificar su decisión en el plazo de un mes. Si fuese en sentido afirmativo, el interesado podrá acceder a la referida información en el plazo de los 10 días siguientes a la notificación.

B.- El derecho de rectificación y cancelación podrán ser ejercitados, de acuerdo con las siguientes previsiones, siempre que el interesado considere que los datos recogidos en nuestros tratamientos son inexactos, incompletos, inadecuados o excesivos. En tal caso, podrá ejercitarlos a través de alguno de los medios anteriormente previstos. El Ferres, procederá a la rectificación o cancelación dentro de los 10 días siguientes al de la recepción de la solicitud.

C.- El derecho de portabilidad podrán ser ejercido, de acuerdo con las siguientes previsiones, siempre que el interesado considere que los datos recogidos en nuestros tratamientos, debes ser devueltos al titular de los datos, o bien a otro tercero (Encargado de tratamiento).

D.- El derecho de limitación podrán ser ejercido, previamente el derecho de oposición al tratamiento de sus datos, y que mientras no se resuelva el Derecho de oposición, se limite el tratamiento de los mismos.

5- CAMBIO DE NORMATIVA

EL FERRES, se reserva el derecho de modificar la presente política con el objeto de adaptarse a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como las que pudieran derivarse de “códigos tipos” existentes en la materia. Tales cambios serán comunicados con la antelación que sea necesaria en nuestra página Web, sin perjuicio de reclamar el consentimiento necesario de los afectados cuando éste no se considerase otorgado con arreglo a los términos de la presente política.

Cualquier duda, pregunta o comentarios que pudiera albergar con referencia a la presente normativa, no dude en consultarla dirigiendo su comunicación al respecto a: elferres@elferres.com.

1.3 Política de cookies

Una Cookie es un pequeño archivo que se almacena en el ordenador del usuario y nos permite reconocerlo. El conjunto de “cookies” nos ayuda a mejorar la calidad de nuestra web, permitiéndonos controlar qué páginas encuentran a nuestros usuarios útiles y qué no.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitando la navegación y usabilidad de nuestra web. Recuerde que las Cookies no pueden dañar a su equipo y que, en cambio, lo que estén activadas nos ayudan a identificar y resolver los errores.

La información que le proporcionamos a continuación, le ayudará a comprender los diferentes tipos de Cookies:

Cookies de sesión: son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandone la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro del usuario. La información obtenida por medio de estas Cookies, sirven para analizar pautas de tráfico de la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitando su uso

Cookies permanentes: son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que realiza una nueva visita. Una cookie permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Las utilizamos generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro.

Cookies polivalentes: Una cookie puede utilizarse para diversos fines, por lo que únicamente podrá estar exento del requisito de consentimiento si todos y cada uno de los fines por los que se utilice están individualmente exentos del requisito de consentimiento.

El usuario tiene la opción de impedir la generación de “cookies”, mediante la selección de la correspondiente opción en su software “navegador”. Sin embargo, El Ferres, no se responsabiliza de que la desactivación de las mismas impida el buen funcionamiento de la página web.

Ejemplos de configuración de las Cookies en distintos navegadores:

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
Windows Explorer: https://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
Apple Safari: https://support.apple.com/kb/ph5042

Les informamos que El Ferres, en su dominio elferres.com no utiliza ningún tipo de “cookies”, para el tratamiento de datos personales, que permitan la identificación de personas físicas concretas.

COOKIES PROPIAS

  • Cookies de sesión, para garantizar que los usuarios que escriban comentarios en el blog sean humanos y no aplicaciones automatizadas. De esta manera se combate el spam .

COOKIES DE TERCEROS

  • Google Analytics: Almacena las Cookies para poder elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de esta web. Al utilizar este sitio web está consintiendo el tratamiento de información sobre usted por Google. Por tanto, el ejercicio de cualquier derecho en este sentido deberá hacerlo comunicando directamente con Google.
  • Redes sociales: Cada red social utiliza sus propias Cookies para que usted pueda pinchar en botones del tipo Me gustaCompartir.

Una vez leída toda la información facilitada, avisamos al usuario que, si prosigue su navegación por nuestro sitio web, sin haber tomado las medidas oportunas de personalización de sus navegadores, para impedir la instalación de las cookies utilizadas por el mismo, en los términos incluidos en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Información de la Sociedad RD 13/2012 de 30 de marzo, por el que se transponen directivas en materia de mercados interiores de electricidad y gas y en materia de comunicaciones electrónicas estará prestando su consentimiento por la utilización de los referidos mecanismos